Wir stehen Ihnen zur Verfügung

Wünschen Sie weitere Informationen über unsere Zimmer, Serviceleistungen, Restaurants oder das All Inclusive Gold-Programm? Haben Sie Fragen, die Sie vor der Buchungsbestätigung klären möchten? Suchen Sie Unterstützung bei der Organisation Ihrer Veranstaltung, Ihres Familienausflugs oder Ihres Aufenthalts in Menorca? Unser Team freut sich, Sie zu betreuen und Ihnen eine schnelle und persönliche Antwort zu geben.

Informationen und Reservierungen

Folgen Sie uns

Häufig gestellte Fragen

Was ist der schnellste Weg, das Hotel zu kontaktieren?

Der schnellste Weg ist über unsere Kundenservice-Telefonnummer. Wenn Sie lieber schriftlich kommunizieren möchten, können Sie uns eine E-Mail senden oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen.

Kann ich meine Reservierung über das Formular ändern oder stornieren?

Ja, Sie können Änderungen oder Stornierungen über das Formular beantragen. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Sie über die Bedingungen Ihres Tarifs informieren, um entsprechend vorzugehen.

Bearbeitet das Hotel Anfragen zu Veranstaltungen und Meetings?

Selbstverständlich. Unsere MICE-Abteilung bietet persönliche Betreuung für Unternehmen, Gruppen und Incentive-Reisen. Geben Sie in Ihrer Nachricht einfach die Art der Veranstaltung an, die Sie organisieren möchten.

Ist es möglich, Informationen zu Transfers oder Fahrzeugvermietung anzufragen?

Ja. Falls Sie Empfehlungen zu Transport, Mietwagen oder Fahrten auf der Insel benötigen, beraten wir Sie gerne und stellen Ihnen verfügbare Optionen vor.

Kann ich Informationen zu bestimmten Zimmern anfragen?

Natürlich. Falls Sie konkrete Merkmale einer Kategorie, die Verfügbarkeit von Familiensuiten oder Details zu Aussichten erfahren möchten, hilft Ihnen unser Team gerne dabei, das am besten geeignete Zimmer auszuwählen.