Wir stehen Ihnen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt zur Verfügung

Wenn Sie eine Frage haben, zusätzliche Informationen benötigen oder vor der Buchung Zweifel klären möchten, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Ob es um Zimmer, Dienstleistungen, Lage, Angebote oder unser All Inclusive Gold Programm geht – wir helfen Ihnen gerne, damit Ihr Reiseerlebnis in völliger Ruhe beginnt.
Sie können uns per E-Mail, telefonisch, persönlich an der Rezeption oder über das auf dieser Seite verfügbare Formular kontaktieren. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist der beste Weg, das Hotel zu kontaktieren?

Sie können uns über das Kontaktformular schreiben, telefonisch anrufen oder eine E-Mail senden. Alle Anfragen werden so schnell wie möglich von unserem Rezeptionsteam beantwortet.

Kann ich vor der Buchung Informationen zu Zimmerkategorien anfragen?

Ja. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Kategorie zu finden, die am besten zu Ihrer Reise passt – ob mit Familie, als Paar oder mit Freunden. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Bietet das Hotel einen 24-Stunden-Service an?

Ja. Unsere Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet, um alle Bedürfnisse zu erfüllen – von allgemeinen Informationen bis hin zu Vorfällen während des Aufenthalts.

Kann ich vor meiner Ankunft zusätzliche Dienstleistungen anfordern?

Ja. Sie können Kinderbetten, Zimmerpräferenzen, Babyausstattung, Spa-Services, externe Transfers anfordern oder Fragen zu unserem All Inclusive Gold Programm klären.

Wie erreiche ich das Hotel vom Flughafen?

Die schnellste Option ist ein Taxi oder ein Mietwagen. Es gibt auch öffentliche Verkehrsmittel mit Verbindungen in die umliegenden Gebiete. Wenn Sie möchten, beraten wir Sie gerne über die besten Optionen je nach Ihrer Ankunftszeit.